PLAZO DE DEVOLUCIÓN

Dispones de 14 días naturales para tramitar la devolución de tu pedido. Este plazo se activa desde el momento en que recibes tu compra. Para tramitar una devolución sigue los pasos que aparecen a continuación.

NAVIDADES: Los pedidos realizados entre el 5 y el 28 diciembre podrán ser devueltos hasta el 12 enero 2019.

1. IMPRIME EL FORMULARIO

Descarga el formulario de devolución AQUÍ.

Imprímelo y cumpliméntalo.

2. INTRODUCE EL PRODUCTO EN LA CAJA DE PROTECCIÓN

Prepara una caja.

Introduce el producto a devolver.

Adjunta el formulario de devolución.

3.1 ENVÍANOS TU PRODUCTO

Dirección:

Att. Departamento de Devoluciones Calle Biscaia, 356, 08027 Barcelona - España

Costes de envío a cargo del cliente.

*Si hay costes añadidos de aduanas o impuestos se restarán del importe de la devolución.

3.2 O HAZ TU DEVOLUCIÓN EN NUESTRA TIENDA

C/ Diputacio 343, 08009 Barcelona

4. RECIBE TU REEMBOLSO

Una vez recibido el paquete procederemos 

a su reembolso mediante el método de pago que usaste.

¿QUIERES REALIZAR UN CAMBIO?

Deberás realizar una devolución de tu pedido y realizar de manera independiente una nueva compra.

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