TERMINI DI RESTITUZIONE

Disponi di 14 giorni naturali per effetturare il reso del prodotto. Questo termine si attiva dal momento in cui ricevi il tuo acquisto. Per effetture un reso segui i seguenti passi, che trovi di seguito.

Natale: Gli acquisti effettuati tra il 5 e il 28 dicembre, potranno essere restituiti fino al 12 gennaio. 

1. STAMPA IL MODULO

Scarica il modulo di restituzione QUI.

Stampalo e compilalo.

2. COLLOCA IL PRODOTTO IN UNA SCATOLA DI PROTEZIONE

Prepara una scatola.

Colloca al suo interno il prodotto che desideri restituire.

Inserisci anche il modulo nella scatola.

3.1 INVIACI IL PRODOTTO

Indirizzo:

Att.ne Dipartimento resi e rimborsi Calle Biscaia, 356, 08027 Barcelona - España

Spese di spedizione a carico del cliente.

*In caso di spese aggiuntive causa tasse doganali e imposte regionali, l'importo sarà detratto dal valore del rimborso.

3.2 O RESTITUISCI IL PRODOTTO IN NEGOZIO

C/ Diputacio 343, 08009 Barcelona

4. RICEVI IL TUO RIMBORSO

Una volta ricevuto il tuo reso,

effetueremo il rimborso attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

VORRESTI EFFETTUARE UN CAMBIO?

Dovrai prima effettuare il reso del prodotto e successivamente realizzare autonomamente un nuovo acquisto. 

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